ZAKUPY
Aby sprawdzić dostępność produktu w sklepie, można wykonać kilka kroków:
- Wejdź na stronę internetową sklepu: Skorzystaj z wyszukiwarki produktów, w której można wpisać nazwę produktu lub jego model i sprawdzić dostępność.
- Skontaktuj się z obsługą sklepu: Można skontaktować się z obsługą sklepu telefonicznie lub przez kontakt e-mailowy i zapytać o dostępność produktu.
- Sprawdź aktualne stany magazynowe: Sklep udostępnia informacje o aktualnych stanach magazynowych, co pozwala na łatwe sprawdzenie dostępności produktu.
Pamiętaj, że dostępność produktu może się zmieniać w czasie, więc warto sprawdzać ją przed dokonaniem zakupu.
Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie udostępnionego przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Tak, oferujemy rabaty i promocje w różnych okresach. Istnieje kilka sposobów na sprawdzenie aktualnych rabatów i promocji w sklepie:
- Strona internetowa sklepu: Przy produkcie prezentowane są aktualne promocje i rabaty.
- Newsletter: Można zapisać się do newslettera sklepu, aby otrzymywać informacje o aktualnych promocjach i rabatach.
- Social media: Promujemy nasze produkty na kontach w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.
- Aplikacje: Istnieją aplikacje, które pozwalają na śledzenie aktualnych promocji i rabatów w wielu sklepach.
Pamiętaj, że niektóre promocje i rabaty są ograniczone czasowo i dostępne tylko przez określony czas, więc warto regularnie sprawdzać dostępne oferty.
Można skontaktować się z obsługą sklepu w sprawie zamówienia za pomocą kilku różnych metod, w tym:
- Telefon: Można zadzwonić na numer (+48) 42 206 90 40, aby uzyskać pomoc w sprawie zamówienia.
- E-mail: Można wysłać e-mail do obsługi sklepu na adres info@bestaudio.pl, w którym opiszemy swoje pytanie lub problem dotyczący zamówienia.
- Czat na żywo: Wkrótce udostępnimy czat na żywo, w którym można będzie uzyskać natychmiastową pomoc od przedstawiciela obsługi sklepu.
Pamiętaj, że czas odpowiedzi i dostępność poszczególnych metod kontaktu zależą od godzin dostępności obsługi.
Oto kilka sposobów na sprawdzenie, czy produkt jest oryginalny i pochodzi z certyfikowanych źródeł:
- Czytaj etykiety i opakowania: Produkty oryginalne powinny mieć odpowiednie oznakowanie i etykiety, takie jak logo producenta i informacje o certyfikacji. Upewnij się, że etykiety i opakowania są zgodne z oficjalnymi wzorami.
- Sprawdź numery seryjne: Produkty, takie jak sprzęt elektroniczny, posiadają numery seryjne, które można sprawdzić, aby upewnić się, że produkt jest oryginalny.
- Zwróć się do producenta lub oficjalnego dystrybutora: Możesz skontaktować się bezpośrednio z producentem, aby upewnić się, że produkt jest oryginalny i pochodzi z certyfikowanych źródeł.
- Zwróć uwagę na cenę: Jeśli cena produktu jest znacznie niższa niż ceny podobnych produktów, może to być wskazówka, że produkt nie jest oryginalny.
- Sprawdź opinie i recenzje: Możesz przeczytać opinie i recenzje innych klientów, aby uzyskać informacje na temat jakości i autentyczności produktu.
Pamiętaj, że niektóre podróbki są bardzo dobrze zaprojektowane i trudne do rozpoznania, więc najlepiej kupować produkty od zaufanego sprzedawcy lub bezpośrednio od producenta.
W Polsce gwarancja i rękojmia na produkty regulowane są przez ustawy i przepisy prawne.
Gwarancja na oferowane przez nas produkty firmy Advance Paris wynosi 24 miesiące.
Rękojmia za wady jest zobowiązaniem sprzedawcy do usunięcia wad produktu, które istniały w chwili jego sprzedaży. Rękojmia jest obowiązkowa i obowiązuje przez okres 2 lat od daty sprzedaży. W przypadku wad, konsument może żądać naprawy, wymiany na wolny od wad lub obniżenia ceny.
Zalecane jest, aby dokładnie przeczytać warunki gwarancji i rękojmi na produkt przed zakupem, aby wiedzieć, jakie są Twoje prawa i obowiązki w przypadku wystąpienia problemu z produktem.
PŁATNOŚCI
Istnieje wiele opcji płatności, w tym:
- Karta kredytowa/debetowa: Można dokonać płatności kartą kredytową lub debetową, które są szybkimi i wygodnymi opcjami płatności.
- CashBill: CashBill to bezpieczna i wygodna opcja płatności online.
- Przelew bankowy: Można dokonać przelewu bankowego, wpłacając odpowiednią kwotę na konto sklepu.
- Płatność przy odbiorze: Umożliwiamy płatność przy odbiorze, co oznacza, że można zapłacić za swoje zamówienie, gdy otrzymasz je do rąk.
DOSTAWA
Opcje dostawy w sklepie internetowym to:
- Kurier: Oferujemy dostawę produktów przez kuriera, który dostarcza je bezpośrednio do Ciebie, najczęściej w ciagu 1-2 dni od podjęcia zamówienia.
- Poczta: Dostawa przez pocztę jest często tańsza niż kurier, ale może być wolniejsza i bardziej niepewna.
- Odbiór osobisty: Możesz odebrać swoje zamówienie osobiście w sklepie stacjonarnym.
- Paczkomaty: Pozwalają na odebranie paczki w dowolnym momencie, bez konieczności obecności w domu w czasie dostawy.
Zawsze warto sprawdzić opcje dostawy w sklepie, zanim dokonasz zakupu, aby upewnić się, że wybierasz najlepszą opcję dla swoich potrzeb.
Koszt wysyłki towarów w sklepie internetowym może być uzależniony od kilku czynników, w tym:
- Waga i wielkość produktów: Waga i wielkość produktów może mieć wpływ na koszt wysyłki, ponieważ większe i cięższe produkty są trudniejsze do wysłania i wymagają więcej opakowań i zabezpieczeń.
- Sposób dostawy: Sposób dostawy, taki jak kurier, poczta lub przesyłka lotnicza, może mieć wpływ na koszt wysyłki.
- Miejsce dostawy: Koszt wysyłki może być uzależniony od miejsca dostawy, ponieważ dostawa do bardziej oddalonych lub trudno dostępnych miejsc może być droższa.
- Czas dostawy: Szybsze opcje dostawy, takie jak dostawa w ciągu 24 godzin, mogą być droższe niż standardowe opcje dostawy.
- Promocje i rabaty na wysyłkę: Koszt dostawy Produktów o wartości od 500 złotych jest bezpłatny.
Zawsze warto sprawdzić warunki wysyłki i opcje dostawy w sklepie, zanim dokonasz zakupu.